Outlook 2010/2013: Anzeigename des Postfachs ändern

Wenn Benutzer ihren Namen wechseln und Benutzername und E-Mail Adresse angepasst wurden, beschweren sich Benutzer mitunter das Outlook noch Ihren alten Namen bzw. die alte E-Mail Adresse anzeigt:

Anzeigename

Ursache dafür ist folgende: Bei der Einrichtung von Outlook 2010/2013 wird die E-Mail Adresse des Benutzers im Outlook Profil hinterlegt. Man kann also Benutzernamen und E-Mail Adresse im Active Directory bzw. in der Exchange Konfiguration ändern, das Outlook Profil bleibt davon aber unberührt.

Jetzt kann man entweder das Outlook Profil neu erstellen, was zur Folge hat, dass Benutzereinstellungen verloren gehen oder eben den im folgenden beschriebenen Weg einschlagen. Wenn Benutzer viele Einstellungen angepasst haben (Ansichten, Signaturen etc.), dann am besten weiterlesen.

Um den Namen des Postfachs zu ändern wird MFCMAPI benötigt:

http://mfcmapi.codeplex.com/releases/view/89760

Je nach Office Version wird die 32-Bit oder die 64-Bit Version benötigt. Wer also ein 32-Bit Office auf einem 64-Bit Betriebssystem installiert hat, benötigt auch die 32-Bit MFCMAPI Version.

Nach dem Download kann MFCMAPI auf dem PC des Benutzers ausgeführt werden, dann wird im Menü „Profile“ auf „Show profiles“ geklickt:

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MFCMAPI zeigt dann die Liste der Outlook Profile:

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Jetzt doppelt auf das entsprechende Profil klicken, es werden die Dienste angezeigt. Dann Doppelklick auf den Dienst mit dem „Display Name“ Microsoft Exchange:

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Jetzt wird der Provider ausgewählt der im Feld „PR_PROVIDER_DLL_NAME“ des Wert „EMSMDB.DLL“ und unter „Display Name“ des Anzeigenamen des Postfachs eingetragen hat:

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Im unteren Teil von MFCMAPI findet sich jetzt eine Eigenschaft mit dem Namen „PR_DISPLAY_NAME_W“, mit einem Doppelklick kann die Eigenschaft bearbeitet werden:

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Im Feld „Unicode“ kann nun der neue Anzeigename eingetragen werden. In diesem Fall benenne ich frank@frankysweb.de nach „Frank Zöchling“ um:

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Sobald der Eintrag geändert ist, kann MFCMAPI geschlossen werden.

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Nachdem Outlook neugestartet wurde, ist der Anzeigename geändert

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12 Kommentare zu “Outlook 2010/2013: Anzeigename des Postfachs ändern”

  1. Super, danke für den Artikel. Die Umstellung auf eine neue Adresse hat damit perfekt funktioniert.
    Allerdings hat sich bei uns der Firmenname geändert und ich muss das bei allen Mailboxen machen. Da ist dann ein neues Profil einfacher zu realisieren.
    Oder hat jemand eine andere Lösung zu dem Thema? Das würde mir viel Support bei der Umstellung ersparen.

  2. Ich hab es jetzt wie von Lapis Lazuli beschrieben mit MFCMAPI geändert. Meine Standard-Absenderadresse im Feld „Von“ bei neuen E-Mails lautet aber immer noch „outlook_C2FF8259CF7E5A21@outlook.com“ und nicht wie von mir gewünscht erwin.birkhahn@outlook.com. Ich kann die Adresse im Dropdown-Feld zwar umstellen, muss das aber bei jeder neuen Mail wieder machen.

  3. Vielen Dank für den äusserst lehrreichen Artikel, der zeitlos zu sein scheint.
    Zu dem Problem von Erwin Birkhahn:
    Wenn man in Exchange auch den Absender (Von) bei neuen Mails von Email Adresse auf Name ändern möchte, klickt man im MFCMAPI statt auf den Eintrag mit EMSMDB.DLL eine Zeile darunter, die ebenfalls die Email Adresse als Display Name hat und sucht im unteren Fenster den Eintrag PR_NON_IPM_SUBTREE_ENTRYID und ändert dort die Email Adresse in den gewünschten Namen.

  4. Ich konnte jetzt zwar den Anzeigenamen meines Outlook 2016-Postfaches auf diese Art ändern, in meinen Kontoeinstellungen steht aber immer noch „outlook_C2FF8259CF7E5A21@outlook.com“. Das ist auch meine Standard-Absenderadresse im Feld „Von“ bei neuen E-Mails.
    Offensichtlich ist diese Bezeichnung mein Benutzername bei den Microsoft Exchange Server Einstellungen. Der lässt sich aber direkt in Outlook 2016 nicht ändern. Wie könnte das funktionieren?

  5. Wir haben den Fall, dass der Ausdruck einer Mail aus Outlook 2013 in der Überschrift immer noch den alten Namen zeigt. Alles andere ist nach der o.g. Änderung OK.
    MfG, Philipp

  6. Hallo Frank,

    danke für den Informativen Artikel. Beim Thema Exchange werde ich immer mal wieder bei Dir „fündig“ deshalb meinen Daumen hoch für Deine Site

    Herzliche Grüße aus dem sonnigen Breisgau

    Jörg

    https://www.honignet.de

  7. Hi Frank,
    Das geht auch mit Boardmittel.
    Outlook zu, Profil bearbeiten, Reiter Datendatei, Eigenschaften der OST. Hier kann der Name neu aufgelöst werden.
    (Das ist jetzt aus dem Kopf heraus ohne Outlook vor mir – findest du es?)

    Danke für deine großartigen Artikel :-)

  8. Super Tipp! Aber: Bei mir erscheint der Name – anders als in der Anleitung oben – in Outlook dann komplett in Kleinbuchstaben, obwohl er in MFCMAPI mit Großbuchstaben eingetragen wurde. Kann man das eventuell auch noch fixen? Danke!

  9. Genial! Ich hab heute genau so einen Fall gehabt: Kollegin hat geheiratet, Benutzerkonto und EMail Adresse wurden angepasst, aber im Outlook bleibt die alte EMail Adresse als Name stehen. Ich konnte es dann wie oben beschrieben lösen. Danke!
    VG Ben

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