Hi zusammen,
wir haben ein ungewöhnliches Problem und ich hoffe vielleicht kann hier jemand helfen.
Gestern haben wir 2 neue Exchange 2019 CU15 Systeme hochgezogen. Aus der alten Exchange 2016 Umgebung wurden 20 Postfächer migriert.
Bei 7-8 der Postfächer kommt es zu folgendem Fehler, beim versuch dieses anzuschreiben (extern, sowieso intern).
Generating Server: <Exchange 2019 Server> Remote Server returned '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionInvalidParameter; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot open mailbox /o=<DOMAIN>/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=<Server2019NAME>/cn=Microsoft System Attendant. 1.41192:01000000, 16.38439:B6000000, 17.54823:0000000030000000000000000000000000000000, 16.38439:B6000000, 17.54823:0000000030000000000000000000000000000000, 16.47655:58010000, 17.64039:570007809F000000000000000000000000000000, 4.41073:57000780, 0.48243:80030400, 4.50033:57000780, 20.50544:020FD4860A00001020000000, 4.52080:57000780, 255.1494:5455E552, 1.44112:000C0000, 4.56400:57000780, 4.35992:57000780, 255.1750:00000000, 0.51152:57000780, 4.52465:57000780, 0.60065:65786368, 4.33777:57000780, 0.59805:2D356335, 4.52487:57000780, 0.19778:61663964, 4.27970:57000780, 0.17730:05000780, 4.25922:57000780 [Stage: PromoteCreateSession]'
Im Messagetrace sind Events zu sehen mit dem selben Fehler als "Fail" und "DeliverFail".
Wir konnten bisher keinen zusammenhang zwischen den Postfächern feststellen, welche funktionieren, und welche nicht funktionieren. Aktuell gibt es auf den 2019 Servern jeweils eine Datenbank. Das Problem tritt auf beiden auf, aber eben nicht konstant mit allen Postfächern.
Wir mussten die Postfächer wieder zurück migrieren zu 2016, da wir bisher keinen Richtigen Lösungsansatz hatten.
Ich habe das heute Nachmittag auch schon auf Reddit geposted. Da hab es leider noch keine erfolge.
https://old.reddit.com/r/exchangeserver/comments/1m0gv1m/no_delivery_to_mailbox_after_migrating_to/
Versuch mal die ARbitration Mailboxes auf die Exchange 2019 zu verschieben. Und prüf auch mal, ob alle Arbitration Mailboxes vorhanden sind. https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/architecture/mailbox-servers/recreate-arbitration-mailboxes
@norbertfe Moin, die Arbitration Mailboxes auf Exchange 2019 zu verschieben hatten wir bereits probiert. Leider ohne erfolg. Es sind auch alle vorhanden, die in dem Artikel angegeben werden.
Wir möchten als nächstes die Arbitration Mailboxes neu erstellen.
Bei reddit hatte jemand das hier vorgeschlagen:
Use the Update-DatabaseSchema cmdlet to upgrade the database schema for one or more databases after an Exchange software update that includes database schema updates has been installed on Mailbox servers in a database availability group (DAG).
Schon mal getestet? Ich hatte neulich ein Problem mit dem Database Schema, allerdings äußerte sich das bei mir darin, dass sich die Datenbank gar nicht sinnvoll mounten ließ. Also kontrollier das einfach mal. Schaden kanns jedenfalls nicht.
Und die Healthmailboxes haben mit dem Thema nix zu tun:
"Most Health Mailboxes are on the old 2016 databases (except for 2), though. I had not tried moving them as well." Es geht nur um die Arbitration Mailboxes