Hallo,
wir haben in den letzen Wochen unseren Exchange 2016 auf Exchange SE migriert.
Alle Postfächer liegen nun auf dem neuen Exchange.
Nun haben wir die DNS-Einträge "mail.firma.de" + "autososcover.firma.de" auf die IP des neuen Exchange gestellt.
Extern (SMTP / ActiveSync / Owa) wird nun auch alles an den neuen Exchange weitergeleitet.
3 vereinzelte User haben nun Probleme mit Outlook. Es kam städig die Passwort-Aufforderung. Keine Chance Outlook zu öffnen.
Nur durch anpassen der lokalen Host-Datei (mail.firma.de -> IP des alten Exchange) haben wir auf diesen PCs Outlook wieder zum laufen bekommen.
Was könnte hier die Ursache sein? Wenn es ein generelles Problem wäre, hätten doch viel mehr Clients Probleme…
Können die betroffenen User denn ein neues Outlook Profil anlegen und mit dem arbeiten?
Nur durch anpassen der lokalen Host-Datei (mail.firma.de -> IP des alten Exchange) haben wir auf diesen PCs Outlook wieder zum laufen bekommen.
Geh mal das gesamte DNS durch. Ggfs. gibt es Service-Einträge, die per IP oder lokalem Hostnamen auf den alten Server zeigen.
Bei uns ist der unter domain.local -> _tcp
Können die betroffenen User denn ein neues Outlook Profil anlegen und mit dem arbeiten?
funktioniert leider nicht... ebenso unendlicher password prompt
Da es nur 3 User betrifft kann es also kein generelles Serverproblem sein. Bleiben also ggf. Throttling Policies für diese User, CAS-Mailboxsettings für diese User usw. usf. musst du also mal mit bestehenden funktionierenden Usern vergleichen.